Los accidentes de transporte compartido son más complicados que los accidentes de auto típicos porque involucran múltiples capas de cobertura de seguro. Saber cómo funciona el sistema le ayudará a proteger su reclamo desde el primer momento.
Cómo Funciona el Seguro de Uber y Lyft
La cobertura depende del estado del conductor en la aplicación al momento del accidente:
- App apagada: Solo aplica el seguro personal del conductor.
- App encendida, sin pasajero: Uber/Lyft ofrecen cobertura de responsabilidad limitada (generalmente $50,000 por persona, $100,000 por accidente).
- Camino a recoger pasajero o con pasajero a bordo: Aplica la póliza comercial de $1 millón de Uber o Lyft.
Si Usted Era el Pasajero
Si viajaba como pasajero en el Uber o Lyft, está en la posición más sólida. La póliza de $1 millón aplica desde el momento en que subió al vehículo. Tome capturas de pantalla del viaje en la aplicación, conserve el recibo digital y reporte el accidente tanto a la app como a las autoridades. Estas capturas son evidencia crucial del estado de la app al momento del accidente.
Si Fue Golpeado por un Conductor de Rideshare
Si usted iba en su propio vehículo o era peatón y fue golpeado por un conductor de Uber/Lyft, su reclamo va contra la aseguradora del conductor (si la app estaba apagada) o contra Uber/Lyft (si tenía un viaje activo). El conductor podría intentar decir que la app estaba apagada - por eso las capturas de pantalla y el testimonio de pasajeros son tan importantes.
No Hable con Múltiples Ajustadores Solo
En un accidente de rideshare pueden contactarle el seguro personal del conductor, la aseguradora de Uber/Lyft y posiblemente su propia aseguradora. Manejar tres compañías simultáneamente es complicado. Un abogado con experiencia en accidentes de rideshare puede coordinar todo el proceso.
accidente uber, accidente lyft, seguro rideshare, california