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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos, divulgamos, vendemos y compartimos su información.

BORRADOR - sujeto a confirmación legal

BORRADOR - sujeto a confirmación legal. Esta política refleja el modelo "Lane A" de AccidentPath (una plataforma de publicidad legal y generación de clientes potenciales - no un servicio de referencia de abogados certificado bajo la Sección 6155). La redacción final está sujeta a la revisión de un abogado de California antes del lanzamiento. Los elementos entre [corchetes] son marcadores que el negocio completará.

Vigencia: [EFFECTIVE_DATE] - Última actualización: [LAST_UPDATED_DATE]

Esta Política de Privacidad explica cómo [ENTITY_NAME] ("AccidentPath", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa, divulga, vende y comparte información personal cuando usted visita accidentpath.com o usa nuestro cuestionario y herramientas educativas. AccidentPath no es un bufete de abogados y no brinda asesoramiento legal. Operamos un centro educativo y un servicio de publicidad legal y generación de clientes potenciales. Los abogados que se anuncian con nosotros pueden pagar una tarifa de marketing.

1. Quiénes Somos y Cómo Contactarnos

El negocio que controla su información es [ENTITY_NAME], ubicado en [ENTITY_ADDRESS]. Para preguntas de privacidad o para ejercer sus derechos, escriba a privacy@accidentpath.com. Para soporte general, escriba a support@accidentpath.com.


2. Alcance

Esta política cubre la información personal que recopilamos a través del Sitio y los Servicios de residentes de California y otros visitantes. No cubre a los abogados o bufetes que participan en nuestra red (un aviso separado rige esa relación) ni los sitios web de terceros a los que enlazamos, incluidos los sitios web de bufetes de abogados.


3. Información que Recopilamos

Puede explorar nuestro contenido educativo, herramientas y directorio de abogados sin enviar ninguna información personal. Recopilamos detalles de contacto y de accidente/lesión solo si usted decide ingresarlos en el cuestionario.

Identificadores: nombre, correo electrónico y número de teléfono (todos opcionales), dirección IP e identificadores de dispositivo establecidos por nuestros proveedores de análisis. Actividad en Internet y en la red: páginas vistas, URL de referencia, respuestas del cuestionario e interacciones con las herramientas. Geolocalización aproximada: la ciudad y el estado de su accidente que usted ingresa, y la ubicación aproximada inferida de su IP. Inferencias: categorización de área de práctica y urgencia derivada de sus respuestas.

Información personal sensible (SPI): sus lesiones descritas, el estado de su tratamiento médico y cualquier descripción en texto libre de su accidente. Bajo la CPRA, esto es información de salud recopilada y analizada sobre usted y se trata como información personal sensible. También registramos datos de auditoría del consentimiento TCPA (si dio su consentimiento, la versión del texto de consentimiento, la fecha/hora y la dirección IP al momento del consentimiento).

No recopilamos identificaciones gubernamentales, números de tarjetas de pago o de cuentas financieras, geolocalización precisa (nivel GPS), datos biométricos o genéticos, ni el contenido de sus mensajes privados. No recopilamos a sabiendas información de menores (consulte Menores).


4. Cómo Recopilamos la Información

Directamente de usted cuando completa el cuestionario, nos contacta o envía información de otro modo. Si proporciona un número de teléfono, primero requerimos su consentimiento afirmativo bajo la TCPA.

Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies) y registros del servidor, incluido Google Analytics. No compramos información personal sobre usted a corredores de datos.


5. Cómo Usamos su Información

Para conectarlo con abogados que se anuncian con nosotros: si envía información de contacto, usamos los detalles de su accidente, lesión, ubicación y contacto para identificar abogados participantes que manejan asuntos como el suyo y para poner su consulta a su disposición para que puedan contactarlo. Este es el propósito principal del Servicio.

Para operar, asegurar y depurar los Servicios; para enrutar y procesar su envío a través de nuestra herramienta de flujo de trabajo de terceros; para analizar y mejorar el Sitio con análisis; para comunicarnos con usted sobre su consulta (incluyendo, cuando dio su consentimiento, por llamada, texto y correo electrónico); para mantener un registro de auditoría del consentimiento; y para cumplir con la ley y hacer cumplir nuestros términos.

SPI - propósitos limitados: usamos su información personal sensible únicamente para conectarlo con un abogado apropiado y permitir que ese abogado evalúe y lo contacte, además de los propósitos operativos y legales razonablemente necesarios para prestar ese servicio. No usamos su SPI para inferir características sobre usted con fines publicitarios.


6. Con Quién Divulgamos su Información

Abogados asociados que se anuncian con nosotros: su envío del cuestionario - incluyendo su nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad/estado, tipo y fecha del accidente, y sus lesiones, estado de tratamiento médico y descripción del accidente (SPI) - para que un abogado participante pueda evaluarlo y contactarlo. Debido a que estos abogados pagan a AccidentPath una tarifa de marketing/participación, tratamos esta divulgación como una "venta" y/o "intercambio" bajo la CPRA y le damos el derecho a optar por no participar.

Proveedores de servicios y procesadores: nuestro procesador de automatización de flujos de trabajo de terceros (que enruta y procesa su envío por nosotros), nuestro alojamiento de base de datos (Supabase), nuestro alojamiento de aplicación y CDN (Vercel), nuestro proveedor de análisis (Google Analytics 4) y nuestro servicio de limitación de tasa (Upstash Redis). Estos actúan como proveedores de servicios bajo contratos que limitan su uso de los datos a prestar servicios para nosotros.

Cuestiones legales, de seguridad y transacciones corporativas: a reguladores, tribunales o autoridades cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y usuarios, y a una entidad sucesora en relación con una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos.


7. ¿Vendemos o "Compartimos" su Información?

Sí. Tratamos la divulgación de la información de su cuestionario a abogados asociados de pago como una "venta" y/o "intercambio" de información personal, incluida la información personal sensible, bajo la CPRA. Lo hacemos para que esos abogados puedan contactarlo sobre su consulta, y esos abogados nos pagan por anunciarse en nuestra red.

Usted tiene derecho a optar por no participar. Use el enlace "No Vender ni Compartir Mi Información Personal" en nuestro pie de página o los métodos en "Sus Derechos de Privacidad en California". No hemos vendido ni compartido información personal de consumidores que sepamos que son menores de 16 años.


8. Cuánto Tiempo Conservamos su Información

Conservamos cada categoría de información personal solo el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el que se recopiló, y luego la eliminamos o la anonimizamos. [PERÍODOS_DE_RETENCIÓN - el negocio establecerá y respetará períodos de retención reales para los envíos del cuestionario, los registros de auditoría del consentimiento TCPA, los datos de la herramienta de flujo de trabajo, los análisis y los registros del servidor antes del lanzamiento.]

Una vez que su consulta se ha puesto a disposición de un abogado asociado, ese abogado conserva su propia copia como un negocio independiente, y nuestra eliminación no puede alcanzar sus sistemas.


9. Sus Derechos de Privacidad en California

Si usted es residente de California, la CCPA/CPRA le otorga el derecho a saber, eliminar y corregir la información personal que tenemos; a optar por no participar en la venta/intercambio de su información personal; a saber si vendemos/compartimos; a la portabilidad de datos; y a limitar nuestro uso y divulgación de su información personal sensible. No lo discriminaremos ni tomaremos represalias por ejercer cualquiera de estos derechos.

Derecho a limitar la SPI: debido a que recopilamos información personal sensible (sus lesiones, estado de tratamiento médico y descripción del accidente), puede indicarnos que limitemos nuestro uso de esa información a lo necesario para conectarlo con un abogado y los demás propósitos permitidos.

Para enviar una solicitud, escriba a privacy@accidentpath.com con el asunto del derecho que está ejerciendo, o use el control "No Vender ni Compartir Mi Información Personal" en nuestro pie de página. Confirmaremos la recepción dentro de 10 días hábiles y responderemos dentro de 45 días calendario (prorrogable una vez por hasta 45 días más). Las solicitudes de exclusión y limitación surten efecto dentro de 15 días hábiles.


10. Control Global de Privacidad (GPC)

Honramos la señal Global Privacy Control (GPC) como una exclusión válida tanto de la analítica como de la venta o el intercambio de su información. También puede excluirse en cualquier momento en accidentpath.com/es/no-vender y ejercer sus derechos de saber, eliminar o corregir sus datos en accidentpath.com/es/derechos-de-privacidad.


11. Seguridad

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal, incluida la encriptación de transporte (HTTPS/TLS), infraestructura en la nube con control de acceso, limitación de tasa y limitación del acceso interno. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si cree que su información ha sido comprometida, contacte a privacy@accidentpath.com.


12. Menores

Los Servicios están destinados a adultos (mayores de 18 años). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años, y no vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años. Si cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado información, contacte a privacy@accidentpath.com y la eliminaremos.


14. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política. Cambiaremos la fecha de "Última actualización" anterior y, para cambios importantes, proporcionaremos un aviso adicional según lo exija la ley. Su uso continuo de los Servicios después de una actualización significa que acepta la política actualizada en la medida permitida por la ley.


15. Aviso en el Momento de la Recopilación

En el momento o antes de recopilar su información (el cuestionario), le proporcionamos un Aviso de Recopilación oportuno: recopilamos las categorías descritas anteriormente (incluida la información de salud/lesiones sensible); las usamos para los propósitos descritos anteriormente; vendemos/compartimos identificadores, geolocalización aproximada, inferencias y SPI con abogados asociados de pago; y usted puede optar por no participar y limitar como se describe en "Sus Derechos de Privacidad en California".


16. Contáctenos

Para consultas de privacidad, escriba a privacy@accidentpath.com o a [ENTITY_NAME], [ENTITY_ADDRESS].